CANCELAMENTO DE COMPRAS ONLINE

 

  • Exclusivamente para peças adquiridas através do nosso site www.marinipratas.com, é permitido realizar o cancelamento da compra e a solicitação de devolução do valor pago, no prazo de até 7 (sete) dias após a data da entrega, de acordo com as seguintes condições:
    • A peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado, sem vestígios de uso;
    • A joia deve estar acompanhada do Certificado de Garantia Marini Pratas;
    • A devolução se fará mediante estorno do valor pago pelo cliente, após o recebimento da peça pela Marini Pratas, sendo obedecidos os prazos da administradora de cartões de crédito para efetivação do crédito.
 

POLÍTICA DE TROCA

É permitido realizar a troca de produtos adquiridos em nossas lojas e no site www.marinipratas.com, seguindo a nossa política de troca:

  • Os produtos possuem um prazo de até 30 dias para substituição ou troca.
  • A utilização do crédito de troca como parte do pagamento de outra peça de valor superior ou igual deve ser utilizada apenas uma vez.

Condições do Produto:

  • Sem uso e em perfeito estado;
  • Na embalagem original com todos os itens inclusos (etiqueta, embalagem, brinde etc.);
  • Acompanhado do certificado de garantia ou Nota Fiscal.
  • Será gerado crédito para novas compras no site.
  • O valor do crédito será equivalente ao valor pago pelo produto original, podendo ser usado como forma do pagamento.  
  1.  

Observações:

  • A Marini Pratas se reserva o direito de não aceitar a troca de produtos que não estejam de acordo com as condições da política de troca.